인간의 의사소통에서 보이는 공통점들

인간의 의사소통에서 보이는 공통점들 (>link)
아래의 대화 기법을 통해 서로의 의도를 파악하고 사회를 구성할 수 있었음


1. 순서
대화에서 화자의 전환이 매우 자연스럽게 일어남
( 사람들은 내용과 문법에 의해 다른 사람의 말이 끝났다는 것을 파악)

2. 타이밍
사람들은 무언가를 말하고 싶을 때, 0.2초 안에 자신의 말을 시작  
긍정적인 대답이 부정적인 대답보다 빨리 나오고,  0.5 초 이상이면 주저, 부정적이라고 판단

3. 확인
의사소통에 있어, 내가 상대방의 말을 이해했는지의 여부를 알리는 것은 매우 중요
모든 언어에서 “응(Huh?)”과 거의 유사한 발음을 가진 단어가 이런 용도로 쓰임

스마트 헬스케어 시대의 UX 디자인, 무엇이 다른가? (>link)

http://bahns.net/5673533

수집된 데이터를 분석한 다음 그것에서 얼마나 유용하고 특별한 사용자 경험(UX)을 만들어 내는지에 따라 성공과 실패가 결정될 것

웨어러블, 헬스케어 시장에 관심이 있다면 기업이 제공하는 서비스가 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 관점에서 어떤 해결책과 특별한 경험을 제공하는지 항상 염두